EN BILD SKA DET VARA ANNARS FÅR DET VARA
Allt fler försäkringsbolag kräver bildbevis på att en olycka har inträffat. Att bistå bolagen med ett foto från olycksplatsen är att krav för att få ersättning. Egen personal på plats blir för kostsamt för företagen.
Ett nytt system provas där du ska kunna skicka bilder av en olyckshändelse till SOS-alarm. Man hänvisar till vissa situationer som till exempel gisslantagning eller lägen när man är under hot inte kan prata. Tillfällen då bild fungerar, enligt en färsk undersökning av SOS Insurance Foundation i London.
Bedöma olyckan
Försäkringsbolag och SOS-alarm försöker idag öka sin effektivitet. De kräver därför att du skickar en bild som beskiver situationen för att få hjälp. Ska de rycka ut måste de kunna bedöma olyckans karaktär, om den är värd att undersökas för kompensation. Att ha med sig ett eget filmteam är dyrt för bolagen och det blir för proffsigt. Med sämre kvalitet känns det mer dokumentärt, mer på riktigt. Något folk i dag köper på att helt annat sätt.
Fotografera istället för hjälpa
“Vi vet att människor hellre fotograferar vid svåra trafikolyckor eller katastrofer än att hjälpa till och rädda liv”, säger Louise Cypher, chef på SOS Insurance Foundation. “Möjligheten att tjäna en extra slant om bilden säljs till nyhetsbyråer är lockande”, menar Louise Cypher. Att vara med om något unikt gör hobbyreportern speciell, utvald, exklusiv. Han kan vara först med att lägga ut på sociala medier och därmed bli Andy Warhols “berömd i femton minuter.” Chansen att själv få synas som vittne kanske aldrig kommer tillbaka. Att då bara hjälpa till och rädda nåns livs känns lite ju trist. Sen är det ju pengarna, förstås. Media betalar bra, särskilt om det är blodigt eller sensationellt.
Fördelar med samarbete
Att samarbeta med larmtjänst och försäkringsbolag har många fördelar. Bolagen kan spara ner på personalkostnader och få sig ett gott skratt i fikarummet: “Vilka tråkiga bilder, tror han vi ska assistera honom. Man ser ju inte en kändis nånstans”
Genom analys av bilden vet SOS-alarm hur mycket personal de ska skicka ut vid en olyckshändelse. Det är onödigt om en anställd får rycka ut bara för att få njuta av livet utan att egentligen ha något att göra. “Det vore ju som en upplevelsesemester betald av företaget. Nej, det är inget vi vill inte veta av”, säger Anton Frisk på SOS alarm.
En bild till SOS-alarm ska helst ha ett nyhetsvärde. Då kan försäkringsbolaget tjäna en extra slant om olyckan blir viral och hamnar i flöde. En sagolik olycka kan generera mer pengar än försäkringsbeloppet som betalas ut. “En bild ska det vara, annars får det vara.” hävdar Anton Frisk.